pks

Postanowiłem do Państwa napisać ten list, ponieważ od dłuższego czasu obserwuję sytuacje rozwijającą się na naszym tomaszowskim rynku samochodowym. Chodzi mi mianowicie o firmy prywatne wożące od dłuższego czasu pasażerów do pobliskich miejscowości oraz tomaszowski PKS. Sytuacja tej ostatniej firmy była dość stabilna lecz od dłuższego czasu zaczyna podupadać. Wszystko zaczęło się od kursów w kierunku Piotrkowa Trybunalskiego wykonywanych przez prywatnych przewoźników. Od tego czasu widzimy batalię o pozyskanie klientów poprzez zaniżanie cen biletów, jazdę po nie wyznaczonych trasach.

Kolejne kursy autobusowe zniknęły z rozkładu jazdy tomaszowskiego PKS. Tym razem chodzi o przejazdy do Bielska Białej, które wydawać by się mogło, cieszyły się dużą popularnością wśród podróżnych.

Piszę ze skargą na tomaszowski PKS. Ta firma notorycznie lekceważy podstawowe prawa pasażera. Jestem osobą dojeżdżającą zmuszoną do częstego korzystania z usług firmy. Chcę zauważyć, że jakość tych usług to skandal.

Tomaszowski PKS przygotował dla swoich klientów nową usługę, Jaką jest tzw. paczka konduktorska. Usługa jest adresowana dla osób, które chcą szybko a co ważniejsze niedrogo przesłać paczkę do innego miasta. Tego typu przesyłka ma tę zaletę, że dociera do adresata jeszcze w dniu wysłania. Maksymalne rozmiary paczki to 20x40x50 cm a jej waga 10 kg.