agnieszka-drzewoska

1 marca na terenie Niewiadowa oraz Łaznowa, zostały zorganizowane dwa spotkania z osobami w starszym wieku. Obydwa miały podobny przebieg. Wzięli w nich udział: zastępca Komendanta Komisariatu w Rokicinach nadkom. Rafał Goszczyński, Powiatowy Rzecznik Konsumentów Agnieszka Drzewoska Łuczak, oficer prasowy kom. Katarzyna Dutkiewicz-Pawlikowska, oraz policjant pełniący służbę w Rokicinach sierż. Przemysław Różycki.

Wielokrotnie już na łamach naszego portalu przestrzegaliśmy przed oszustami, którzy próbują wykorzystywać trwający obecnie proces cyfryzacji telewizji naziemnej. Tym razem do akcji informacyjnej przyłączyła się także rzecznik prasowy tomaszowskiej Policji, komisarz Katarzyna Dutkiewicz - Pawlikowska, która wspólnie z Rzecznikiem Praw Konsumentów, Agnieszką Drzewoską - Łuczak zorganizowała spotkanie informacyjne dla seniorów.

W ostatnim numerze biuletynu rzeczników konsumentów opublikowany został wyrok sądowy w sprawie, jaką wytoczyła Agnieszka Drzewoska Łuczak w imieniu jednej z mieszkanek Tomaszowa Mazowieckiego spółce Avans. Powództwo dotyczyło odmowy przez sprzedawcę wymiany zakupionego telefonu komórkowego na produkt wolny od wad lub zwrotu pieniędzy, którego domagała się kobieta, po kolejnej nieskutecznej naprawie gwarancyjnej zakupionego aparatu.

Popularne, szczególnie w okresie noworocznym, fajerwerki to nic innego, jak tzw. wyroby pirotechniczne. Z samej swej natury są one produktami niebezpiecznymi, a z ich używaniem wiąże się duże ryzyko dla zdrowia, a nawet życia użytkowników. Nie przez przypadek na producentów, importerów, sprzedawców, a także każdy inny podmiot przechowujący lub użytkujący tego typu produkt zostały nałożone dosyć restrykcyjne obowiązki. Niestety nie wszyscy sprzedawcy w sposób odpowiedzialny ich przestrzegają.

Trwa jeszcze gorączka przedświątecznych zakupów. Wydajemy i kupujemy więcej niż zwykle. Wzmożone zainteresowanie nabyciem różnych produktów stwarza też okazję dla różnego rodzaju oszustów i złodziei, w tym i tych internetowych, ponieważ wirtualne transakcje kupna i sprzedaży zyskują na popularności. Nic dziwnego, oszczędzają czas i pozwalają wybrać produkt w najbardziej korzystnej cenie i w dowolnej chwili. Tym bardziej warto zwrócić uwagę na wiarygodność e-sklepu czy faktyczną atrakcyjność danej oferty.

Właściwie na wszystkich kanałach telewizyjnych regularnie pojawiają się informacje dotyczące kolejnych wyłączeń analogowych nadajników telewizji naziemnej Nadajniki analogowe wyłączono już na terenie kilku województw. W Łódzkiem zaplanowana jest na 20 maja 2013 r. Realizowane są więc kolejne etapy cyfryzacji, która stanowi prawdziwą rewolucję w nadawaniu sygnału telewizyjnego. Jest to nie tylko zmiana techniczna, mająca charakter nowinki technicznej, to przede olbrzymia zmiana jakościowa. Cyfryzacja umożliwi nadawanie większej liczby programów telewizyjnych, poprawę jakości obrazu i dźwięku, wprowadzenie telewizji wysokiej rozdzielczości HDTV oraz równoległe nadawanie kilku ścieżek dźwiękowych (np. w kilku językach oraz dźwięku przestrzennego).

Wczoraj, w siedzibie Starostwa Powiatowego w Tomaszowie Mazowieckim, odbyła się pierwsza debata poświęcona bezpieczeństwu w naszym mieście i powiecie. Uczestnicy mieli też możliwość wypełnienia ankiet, które wyznaczą tematykę kolejnych spotkań.

Gry internetowe on-line zyskują coraz większą popularność. Kilka lat temu do najpopularniejszych należała Tibia, dzisiaj wybór mamy praktycznie nieograniczony. Nie ma miesiąca, by nie pojawiały się nowe serwery o charakterze strategicznym, FPP, RPG, logicznym. Ich użytkownicy mogą budować domy a nawet całe miasta, walczyć ze smokami i potworami, wcielać się w żołnierzy SWAT i dowódców czołgów, toczyć potyczki i batalie. Rynek tego rodzaju usług internetowych jest praktycznie nieograniczony. Niektóre platformy mają swoich wiernych fanów od latach. Osoby te spędzają przed ekranami swoich komputerów każdą wolną chwilę. Niestety, tam gdzie pojawia się duża liczba osób, poszukujących rozrywki, zjawiają się też krętacze i oszuści, liczący na łatwy i szybki zysk bez wysiłku.

W tym roku już po raz piąty (18 października) obchodzony jest w Polsce Międzynarodowy Dzień Mediacji. Zyskujący coraz większą popularność pozasądowy proces dochodzenia do porozumienia w sytuacji konfliktu, okazuje się być lekarstwem na przeciążone pracą polskie Sądy i Prokuratury. Poza stronami udział w mediacjach bierze także osoba trzecia, która z założenia ma być bezstronna i neutralna.

Afera Amber Gold ukazała nam bezsilność służb państwowych wobec różnego rodzaju krętaczy i hochsztaplerów, którzy prowadzą działalność pasożytniczą najzwyczajniej w świecie oszukując naiwnych i często niedouczonych Polaków. Poza KNF nie ma chyba instytucji, która nie skompromitowałaby się swoją indolencją w stosunku do „przedsiębiorcy”. Dotyczy to w równej mierze organów kontroli skarbowej, administracji państwowej, ale przede wszystkim wymiaru sprawiedliwości i prokuratury. Oczywiście najłatwiej odpowiedzialność za działalność oszustów przerzucić na tych, którzy dali się oszukać. Co w takim razie robić, by nie być narażonym na utratę oszczędności? Kilka dobrych rad mogą udzielić powiatowi rzecznicy praw konsumentów. Warto z ich wsparcia skorzystać za każdym razem, kiedy budzą się w nas wątpliwości.

Przestrzegamy przed oszustami, którzy w sprytny sposób próbują wyłudzić od właścicieli firm opłaty, za umożliwienie uzyskania drogą elektroniczną odpisów z KRS lub Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej. Oferta handlowa, jaką rozsyła podmiot, który określa się jako Kancelaria odpisów z Krajowego Rejestru Sądowego, do złudzenia przypomina pisma urzędowe. Mimo, że jak się dowiedzieliśmy, wobec „Kancelarii” wszczęto prokuratorskie śledztwo, kontynuuje ona nieprzerwanie swoją działalność.

Żyjemy w świecie, na pierwszym miejscu stawiającym konsumpcję. Ludzkie działania stymulowane są przez chęć posiadania nowego telewizora, laptopa, samochodu, większego mieszkania, czy markowych ubrań. Wiedzą o tym doskonale producenci, którzy prześcigają się w oferowaniu różnego rodzaju „nowości” posiadających dotąd nie spotykane funkcje, wyróżniające je od produktów konkurencji.

Błogie oderwanie się od codzienności wcale nie musi oznaczać całkowitej ucieczki od osiągnięć cywilizacyjnych, takich jak Internet czy telefon. Możemy pozostawać w kontakcie z najbliższymi, którzy w razie nagłych zdarzeń losowych mogą do nas zatelefonować, czy chociażby wysłać sms-a. Warto jednak pamiętać, że korzystanie z tych narzędzi komunikacyjnych może wiązać ze znacznymi kosztami.

Zaledwie 7 proc. konsumentów wie ile czasu ma uczestnik imprezy turystycznej na reklamację nieudanego wyjazdu, 57 proc. nie czyta umów przed decyzją o wyborze biura podróży. Za to 51 proc. wie, że kupując wycieczkę first lub last minute nie traci prawa do reklamacji – to niektóre wnioski z badań opinii przeprowadzonych dla UOKiK tuż przed wakacjami

Po lawinowym przyroście grup naciągaczy związanych z branżą telekomunikacją, którzy w ciągu minionych kilku lat stali się prawdziwą plagą, z którą na co dzień (z różną skutecznością) walczą setki Rzeczników Praw Konsumentów w całej Polsce, przyszła kolej na „przedstawicieli handlowych”, którzy pukają do naszych domów oferując niezwykle tanią energię elektryczną. Niestety nie wszyscy ze sprzedawców są uczciwi i z premedytacją wpuszczają nieświadomych klientów w tzw. maliny.

Jak nie tracić kontroli nad wydatkami, które lawinowo pojawiają się wiosną i czynią spustoszenie w naszych domowych budżetach? Dlaczego wydajemy więcej? Odpowiedzi na to pytanie udzielają eksperci, twierdząc zgodnie, że wydajemy więcej, ponieważ rosną nasze potrzeby. Wymiana garderoby, remonty domów i mieszkań czy przeglądy samochodów po minionej zimie, to podstawowe wiosenne wydatki i w sposób niebagatelny obciążają nasze finanse. Co w takim razie zrobić, by uchronić portfel przed zapaścią i by pozostało w nim dostatecznie dużo pieniędzy, by móc spędzić miło letni wypoczynek z dala od miejskiego zgiełku?

Grupa tomaszowskich radnych samorządu miejskiego i powiatowego związana z Prawem i Sprawiedliwością i środowiskami kościelnymi, postanowiła wzorem swoich kolegów z innych miast i wsi przeforsować oficjalne stanowisko w sprawie nieumieszczenia telewizji Trwam na Multipleksie, który rozpoczął nadawanie cyfrowej telewizji naziemnej. O ile większość radnych Rady Miejskiej wykazała się w tej sprawie zdrowym rozsądkiem, to radni powiatu tomaszowskiego protest w sprawie prywatnego nadawcy „przyklepali”. Przy okazji powróciła niezdrowa tradycja angażowania różnych grup mieszkańców w celu wywierania presji na obradujących samorządowców. Tym razem na salę obrad zagoniono grupkę dwudziestu emerytów, którzy prawdziwymi problemami Powiatu Tomaszowskiego byli raczej średnio zainteresowani. Mówi się, że władza jest taka, jak wyborcy, którzy ją wybierają.

Firma Multimedia to jeden z potentatów na rynku usług telekomunikacyjnych w Tomaszowie Mazowieckim. Szacuje się, że operator dostarcza u nas Internet do kilku tysięcy abonentów. Są to nie tylko gospodarstwa domowe ale także firmy, które swoją działalność prowadzą właśnie w sieci. Ostatnimi czasy MM zaczęła kusić swoich i klientów rozdając do pakietów usług gadżety w postaci smartfonów i tabletów. Niestety akcje marketingowe nie idą w parze z poprawą jakości świadczonych usług. Skarg jest coraz więcej a tylko w tym tygodniu wystąpiły dwie poważne awarie, które za każdym razem pozbawiały dostępu do usługi klientów, którzy za nią zapłacili.

Kilkakrotnie pisaliśmy już o nieuczciwych praktykach stosowanych przez niektóre firmy telekomunikacyjne. W skrócie: polegają one w większości przypadków na tym, że abonenci Telekomunikacji Polskiej są często wprowadzani w błąd przez akwizytorów i telemarketerów, którzy w niezwykle natarczywy sposób nakłaniają ich do zmiany operatora. Wiele osób dało się skusić obietnicom niskich abonamentów i podpisało nowe umowy myśląc, że stroną jest dotychczasowy usługodawca, czyli TPSA a zmianie ulega jedynie wysokość opłacanego abonamentu. Przypominamy, że w takich przypadkach istnieje możliwość odstąpienia od umowy bez podawania przyczyn rezygnacji.

Zmieniają się zasady odbierania odpadów od odbiorców indywidualnych. Opłaty za odbiór nieczystości stałych będą pobierać gminy od każdego mieszkańca. Aby nie płacić podwójnie za wywóz śmieci, właściciele nieruchomości będą musieli rozwiązać umowę z dotychczasowym usługodawcą. Nowe przepisy mają ograniczyć funkcjonowanie wszechobecnych dzikich wysypisk a także proceder „podrzucania” śmieci sąsiadom.