Naliczali opłaty, choć nie powinni
Konsumenci związani umowami ze spółką Vectra niespodziewanie zostali listownie poinformowani, że abonament za świadczone wobec nich usługi będzie wyższy niż pierwotnie ustalony. Podstawą miała być klauzula, którą operator umieszczał w umowach jednostronnie. Działaniom tym przyglądał się prezes UOKiK Tomasz Chróstny, który początkowo upomniał przedsiębiorstwo, aby wycofało się w nieuczciwych praktyk. Tzw. wezwanie miękkie zostało jednak zignorowane, a Vectra S.A. nie odstąpiła od kwestionowanych praktyk.
„W podejmowanych przez nas na rynku interwencjach wielokrotnie wskazywaliśmy, że zmiana istotnych warunków trwającej umowy, a do takich bez wątpienia zalicza się cenę usługi, może nastąpić tylko wówczas, gdy umowa to wyraźnie przewiduje. Temu służą właśnie klauzule modyfikacyjne, dzięki którym konsument zawierając umowę dysponuje informacją w jakich konkretnie sytuacjach może wystąpić modyfikacja warunków świadczonej usługi, w tym jej ceny. Nie można jednak takich postanowień wprowadzać jednostronnie, to jest z pozycji silniejszej strony jaką jest przedsiębiorca” – wyjaśnia Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.
Będą konsekwencje
W związku z zaistniałą sytuacją szef urzędu dopatrzył się w działaniu operatora sieci kablowej znamion naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Tomasz Chróstny zadecydował o postawieniu spółce zarzutów. Następstwem rzeczonego postępowania może być kara pieniężna w wysokości 10 proc. rocznego dochodu przedsiębiorstwa. Ponadto Vectra może zostać wezwana do zaprzestania stosowania nieuczciwych metod naliczania opłat oraz pokrycia wszystkich zaistniałych dotychczas szkód finansowych, na które narażeni zostali klienci spółki.
UOKiK przypomina, że konsumenci mogą skorzystać z pomocy urzędu, dzwoniąc pod numer Tel. 801 440 220 lub 22 290 89 16 (infolinia konsumencka) lub przesyłając wiadomość na adres e-mail [email protected].
Reklama
Naliczali opłaty niezgodne z umowami. Prezes UOKiK postawił zarzuty
Jeden z największych operatorów telewizji kablowej w Polsce stosował praktyki niezgodne z prawem, naruszając w ten sposób dobro swoich klientów. Tak uznał prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który postawił spółce zarzuty.
- News4Media
- 16.11.2021 11:15 (aktualizacja 18.08.2023 13:14)
Autor: iStock
Data dodania:
16.11.2021 11:15
Temperatura: 15°CMiasto: Tomaszów Mazowiecki
Ciśnienie: 1008 hPa
Wiatr: 15 km/h
Reklama
Lewica jak co roku obchodzi wspólnie z pracownikami i pracownicami święto pracy.
Z okazji Międzynarodowego Dnia Pracy życzymy zadowolenia z wykonywanej pracy, sukcesów w życiu zawodowym oraz łączenia pasji z pracą. Życzymy również odpoczynku i czasu spędzonego z rodziną lub bliskimi. Mamy nadzieję na poprawę warunków pracy oraz równych szans dla wszystkich pracowników.
Konferencja podsumowująca projekt FERS w ZSP nr 8
W poniedziałek 29 kwietnia 2024r. w Zespole Szkół Ponadpodstawowych Nr 8 w Tomaszowie Mazowieckim odbyła się uroczysta konferencja podsumowująca rezultaty projektu „Przekraczamy granice. Staże zawodowe w Portugalii!”, który otrzymał środki z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Programu Fundusze Społeczne dla Rozwoju Społecznego (FERS) 2021-2027 i jest realizowany w ramach projektu „Zagraniczna mobilność edukacyjna uczniów i absolwentów oraz kadry kształcenia zawodowego".
PiS pokazał listę do PE w naszym okręgu wyborczym
Znamy już pełną listę kandydatów do Parlamentu Europejskiego, jakich wystawia w najbliższych wyborach Prawo i sprawiedliwość. Znajdziemy na niej posłów, byłych ministrów, radnych sejmiku województwa łódzkiego.
e-petrol.pl: od poniedziałku tankowanie znów będzie droższe
Od poniedziałku za tankowanie zapłacimy więcej, ponieważ skończą się majówkowe promocje na stacjach - wynika z opublikowanej w czwartek analizy e-petrol.pl. Wyliczono, że średnia cena ogólnopolska benzyny "95" powinna kształtować się w przedziale 6,62-6,72 zł, a diesel może kosztować od 6,63-6,73 za litr.
1 maja – 130 lat burzliwej historii Święta Pracy
Od pochodów i strajków lewicy niepodległościowej w czasie zaborów, przez burzliwe świętowanie w II RP i propagandowe defilady w PRL po pielgrzymki ludzi pracy na Jasną Górę – tak 1 maja obchodzono w Polsce na przestrzeni lat Międzynarodowy Dzień Solidarności Ludzi Pracy zwany Świętem Pracy.
Piątka dla Tomaszowa - współpraca buduje
"Piątka dla Tomaszowa Mazowieckiego i Powiatu Tomaszowskiego" - to propozycja Marcina Witko skierowane do mieszkańców miasta ale i dla radnych wszystkich samorządów. Współpraca ponad podziałami leży w interesie mieszkańców - twierdzi Prezydent. Z programów, jakie prezentowały wszystkie komitety wyborcze stworzył filary, na których chce budować przyszłość Tomaszowa Mazowieckiego. Niezwykle ważne, zdaniem Witko jest współdziałanie radnych, instytucji samorządowych, ale i tych na szczeblu rządowym. Czy okaże się to możliwe? Czas pokaże. Już za tydzień pierwsze sesje zarówno Rady Miejskiej, jak i Rady Powiatu. Będziemy mogli przekonać się, czy liczą się interesy politycznych koterii, czy tomaszowian.
Nadrzeczna pożegnała maturzystów 2024
Społeczność Zespołu Szkół Ponadpodstawowych nr 8 przy Nadrzecznej pożegnała 26 kwietnia 2024 roku tegorocznych maturzystów, absolwentów III Liceum Ogólnokształcącego im. płk. Stanisława Hojnowskiego oraz Technikum nr 6.
Lechia z trzema punktami
Pewne zwycięstwo w spotkaniu 28. kolejki I grupy III ligi odnieśli piłkarze Lechii Tomaszów Mazowiecki. Podopieczni trenera Mateusza Milczarka pokonali na własnym boisku Legonovię Legionowo 3:1 (2:1). Zielono-czerwoni przez całe spotkanie kontrolowali przebieg rywalizacji, a decydujący cios zadali w doliczonym czasie gry.
Reklama
Wasze komentarze
Autor komentarza: AjdejanoTreść komentarza: Z twojego wpisu wyłazi z ciebie to, że nie cierpisz tego prezydenta naszego grajdołu. Każdego czekają tylko dwie, nieodwołalne rzeczy: podatki i śmierć. I za te dwie rzeczy z pewnością nie jest odpowiedzialny "Witko i jego banda" (z twojego wpisu). I ważne jest, jak poszczególne samorządy wykorzystują, przydzielone im z kasy państwowej podatki oraz własne, samorządowe podatki. Jeżeli twoja główka przeanalizuje kilkanaście ostatnich lat funkcjonowania naszego miasta, to być może dojdziesz do wniosku, że p.Witko dosyć wydajnie wykorzystywał kasę dla Tomaszowa, którą dysponował. Już teraz widzę krzyk o zadłużeniu budżetu miasta. Więc, tak na wszelki wypadek, napiszę: pokażcie mi jakikolwiek samorząd (na poziomie gminy), który nie ma długów. Poza wszystkim: dlaczego nie wybrałeś sobie B. Klatki albo P. Kucharskiego na prezydenta - co?!Do kogo teraz pretensja?! Do garbatego, że ma dzieci proste ?! Jakoś musisz, niestety, przeżyć tę "bandę Witko".Źródło komentarza: Piątka dla Tomaszowa - współpraca budujeAutor komentarza: BetiTreść komentarza: Dlaczego busy nie kursują w niedzielę, czy PKS-y w kierunku Piotrkowa. Skazani jesteśmy na siedzenie w domu bo wyruszyć z tego grajdołu to masakra. Z Piotrkowa pociągi są w każdym kierunku kraju ale tomaszowianie z tego nie mogą skorzystać bo brak dojazdu w niedzielę do dworca PKP w Piotrkowie. Totalna wiocha!Źródło komentarza: ROZKŁAD JAZDY TOMASZÓW MAZ – PIOTRKÓW TRYB.Autor komentarza: R.ZTreść komentarza: Nic się nie zmienia sami mądrzy się wypowiadają.Tej głupoty ciąg dalszy!Jednym nie przeszkadza że przez 8 lat doili gdzie mogli i pozwolili wrócić tym co doili wcześniej a teraz chcą naprawiać.Ludzie czy naprawdę nie stać Was na obiektywizm?zobaczcie jak się udało im Was w to wmanewrować,kłócicie się a oni są siebie warci!Pasuje Wam że tyle przekrętów robią i usprawiedliwianie swoimi wyborami jednych i drugich!No cóż dawajcie dalej.Źródło komentarza: Kto powinien zostać Starostą Powiatu TomaszowskiegoAutor komentarza: EchTreść komentarza: Chyba rzecycyŹródło komentarza: Kto powinien zostać Starostą Powiatu TomaszowskiegoAutor komentarza: MuzykTreść komentarza: A do tanga trzeba dwojga. A w TM każdy z radnych chce tańczyć, ale jeden oberka, drugi walca a trzeci mazura.Źródło komentarza: Piątka dla Tomaszowa - współpraca budujeAutor komentarza: m gTreść komentarza: Głupi jesteś do kwadratuŹródło komentarza: Piątka dla Tomaszowa - współpraca buduje
Reklama
Reklama
Napisz do nas
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Napisz komentarz
Komentarze