Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
sobota, 26 lipca 2025 01:33
Reklama
Reklama

Umowy nie było a płacić trzeba

Zaciągając pożyczkę lub kredyt w bankach i innych instytucjach finansowych podpisujemy najczęściej umowy i dokumenty, których wzorce przygotowywane są przez prawników i pracowników tych właśnie podmiotów. Możliwości negocjacji zapisów poszczególnych paragrafów klient, konsument, kredytobiorca praktycznie nie ma. Dlatego między innymi znajdują się one pod ścisłym nadzorem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który co jakiś czas wskazuje kolejnym bankom i para bankom występujące w stosowanych przez nie wzorcach umów niedozwolone oraz niezgodne z prawem postanowienia i zapisy. Kredytodawcy wzywani są do zaniechania stosowanych praktyk. Nakładane są też na nich wysokie kary finansowe. Nadzór UOKiK nie zwalnia nas jednak od dokładnego czytania podsuwanych nam do podpisania umów. Poświęcenie kilkunastu minut czasu pozwala zaoszczędzić wielu czasu i nerwów w przyszłości.

- Wciąż wiele osób traktuje wszystkie instytucje kredytujące, jak instytucje zaufania publicznego, uważając, że jeśli poważny Bank czy inny podmiot przygotowuje wzorzec umowy to będzie on korzystny dla obu stron zawieranej transakcji- mówi Agnieszka Drzewoska Łuczak, Powiatowy Rzecznik Konsumentów.

Reklama

 

Tymczasem jest to bardzo złudny sposób myślenia. Mimo, że instytucje podlegają kontroli UOKiK i Komisji Nadzoru Finansowego, to są one takim samym przedsiębiorcą, jak każdy inny, a więc nastawionym na maksymalizację zysku. Jest on generowany na wszelkie możliwe sposoby, jak pokazują decyzje wydawane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie zawsze zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

 

- Zamierzaliśmy z mężem zaciągnąć kredyt w wysokości 50 tysięcy złotych - mówi pani Maria, mieszkanka Tomaszowa. - W Internecie znaleźliśmy informację wraz z kalkulatorem kredytowym, która odsyłała nas do jednej z firm brokerskich, które wyszukują odpowiednich ofert spośród dostępnych na rynku finansowym. Bardzo szybko skontaktował się z nami przedstawiciel firmy i umówił nas na spotkanie w siedzibie jej łódzkiego oddziału. Na spotkaniu zapoznaliśmy się z zaprezentowanymi ofertami i wybraliśmy taką, która wydawała się dla nas odpowiednia.

 

 Małżeństwo szybko podpisało przedwstępną umowę pożyczki gotówkowej z Korporacją Finansową „X”.  Umowa zobowiązywała panią Marię i jej męża do wpłaty 3250 złotych jako sumy opłat „przygotowawczych”.  Kwota ta trafiła na konto Korporacji  jeszcze tego samego dnia. 

 

 - Nie pozostało nam nic innego, jak czekać na rozpatrzenie wniosku, podpisanie właściwej umowy pożyczkowej i przelanie pieniędzy na nasze konto - opowiada mąż pani Marii. - Złożyliśmy wszystkie dokumenty i dopełniliśmy niezbędnych formalności, przedstawiciel pożyczkodawcy zapewniał nas, że umowę podpiszemy tak szybko jak się tylko da i że nie będzie z uzyskaniem pożyczki żadnych problemów. Bardzo zdziwiliśmy kiedy odebraliśmy z Poczty pismo odmawiające nam jej udzielenia.

 

Niedoszli pożyczkobiorcy zażądali więc zwrotu wpłaconych na konto spółkę - korporację pieniędzy.  W odpowiedzi otrzymali kolejne pismo, w którym spółka „X” odmawia wypłaty pobranej kwoty. Firma w swojej odmowie podpiera się zapisami ustawy o kredycie konsumenckim twierdząc, że jej zgodnie z jej zapisami opłata przygotowawcza nie podlega zwrotowi.

 
- W przedmiotowej sprawie zaznaczyć należy, iż opłata pobrana przez pozwaną nie ma charakteru stricte opłaty przygotowawczej, która z założenia ma rekompensować kredytodawcy koszty przygotowania umowy - mówi Agnieszka Drzewoska - Łuczak, do której o pomoc zwróciła się pani Maria.. - Nie sposób uznać, że koszty te stanowią kwotę aż 3250,00 zł. W mojej ocenie jest to  zawoalowana opłata karna za odstąpienie od umowy i jako taka stanowi zbyt wygórowaną sankcję dla konsumenta i jest niezgodna z prawem.

 

Rzecznik podkreśla, że założenia ustawodawcy w zakresie opłaty przygotowawczej były zgoła odmienne od interpretacji spółki - korporacji udzielającej pożyczek. Jej zdaniem wysokość opłaty przygotowawczej w kwocie 3250,00 zł stanowi nieuzasadniony i nadmierny zysk firmy, przy braku jakiejkolwiek ekwiwalentności świadczeń. - Bezspornym jest, że opłata w wysokości 3250,00 zł nie odpowiada nakładowi pracy i materiałów użytych do przygotowania Przedwstępnej Umowy Pożyczki Gotówkowej Promocyjnej. Działanie takie jest niezgodne z obowiązującym prawem - wyjaśnia. -Zaznaczyć przy tym należy, iż konsument nie ma możliwości negocjowania tego punktu umowy, a wpłata żądanej kwoty jest wymagana przez pozwaną przed podpisaniem umowy przedwstępnej.

 

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wystąpił do spółki z pismem, w którym zaproponował polubowne zakończenia sporu. „X” nie wyraziła na to zgody.  Tym samym sprawa trafi do Sądu, który rozpatrzy zasadność pobrania opłaty przygotowawczej od umowy, która nigdy nie została podpisana.

 

- Opisywany przypadek jest jednym z wielu. Znane są przypadki, że zachęcone telewizyjnymi reklamami osoby pożyczały od sąsiadów i znajomych pieniądze, by mieć z czego pokryć wspomnianą opłatę. Następnie spółka odmawiała podpisania umowy i ludzi ci pozostawali bez pieniędzy, za to z długiem w wysokości kilku tysięcy złotych. 

 

Ta sama firma została już ukarana za stosowanie niedozwolonych klauzul umownych przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Decyzja nie jest prawomocna, dlatego nie podajemy nazwy firmy

 

Reklama

Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

j23 24.01.2012 10:49
WRESZCIE COS MADREGO NAPISALES(as)

Reklama
24.01.2012 10:19
Umowy tak są skonstruowane zebyć kredytobiorco nie miał zadnej możliwości ruchu. Podpisując umowe stajesz sie NIEWOLNIKIEM banku. To jest 1 szy stopien do zniewolenia - zadłużyć kogos , a pożniej można mu rozkazywac co ma robić . UE na czele z niemcami zadłuza panstwa europejskie , a pozniej w momencie niewypłacalności mówi krajom co mają robić , jakie wprowadzac ustawy. demokratycznei wybrany rząd sie nie liczy tylko Dyrektywy unijne.

23.01.2012 09:39
Zaciąganie kredytów jest złe. BAnki żyją z odstek. Ty człowieku musisz pracować, męczyć sie a oni tylko liczą cyferki. I zeby tylko.... Niektórzy tracą prace, nie mają juz mozliwości spłacania rat i wtedy wkracza komornik.... Nie dajmy bankom zarabiać naszym kosztem, kupujmy dopiero jak na coś sobie odłożymy. Tacy grecy pływają sobie jachtami opalają sie w cieniu gajów oliwkowych i wszystko za pożyczone pieniądze. A teraz krzywda im sie dzieje , bo trzeba spłacić to co sie pożyczyło. Grecjii teraz Unia narzyca komisarzy i ustawy , jakie podatki maja płacić zeby długi pospłacać. Zadłuzanie to prosta droga do zniewolenia. Nawet jak pożyczasz od kolegi to w peswnym sensie jesteś jego sługą , spłaty można zarządać w każdym momencie... a to krępuje kredytobiorcy ręce.

Opinie

Reklama

Podaż nowych mieszkań spada, ale oferta rynkowa rośnie

W czerwcu, podobnie jak w całym drugim kwartale br., spadła sprzedaż nowych mieszkań w większości największych miast - wynika z raportu portalu RynekPierwotny.pl. Zmniejszyła się również aktywność inwestycyjna firm deweloperskich, co jednak nie zatrzymało wzrostu liczby mieszkań w ofercie.Data dodania artykułu: 24.07.2025 11:37
Podaż nowych mieszkań spada, ale oferta rynkowa rośnie

Producent „Lalki”: podziękowałem TVP za ofertę, ale postanowiłem jej nie przyjmować

Podziękowałem TVP za ofertę i po przeanalizowaniu postanowiłem jej nie przyjmować. Motywacja była wyłącznie biznesowa, myślę, że dostarczę do projektu koproducenta lub koproducentów na lepszych warunkach - wyjaśnił producent i scenarzysta nowej filmowej adaptacji „Lalki” Radosław Drabik.Data dodania artykułu: 22.07.2025 21:05
Producent „Lalki”: podziękowałem TVP za ofertę, ale postanowiłem jej nie przyjmować

W Parlamencie Europejskim słychać głosy krytyki wobec nowego budżetu UE

Propozycja Komisji Europejskiej dotycząca nowego budżetu na lata 2028-34 spotkała się z krytyką ze strony przedstawicieli największych frakcji w PE. Europosłowie Siegfried Muresan (EPL) i Carla Tavares (S&D) zarzucili KE marginalizowanie roli Parlamentu oraz próbę osłabienia kluczowych polityk unijnych - spójności i rolnictwa.Data dodania artykułu: 21.07.2025 14:27
W Parlamencie Europejskim słychać głosy krytyki wobec nowego budżetu UE

Łódzkie/ 21 zabytków z dofinansowaniem na renowację

Ponad 20 zabytków z woj. łódzkiego, w tym głównie kościoły i klasztory, ma przejść remonty i konserwacje przy wsparciu środków z programu „Ochrona zabytków” resortu kultury. Na ten cel w regonie rozdysponowano w sumie przeszło 6 mln zł.Data dodania artykułu: 21.07.2025 13:44
Łódzkie/ 21 zabytków z dofinansowaniem na renowację

Gawkowski: rekonstrukcja rządu w środę i czwartek - powstaną dwa duże resorty; jeden odpowiedzialny za gospodarkę, drugi za energetykę

W środę i czwartek nastąpi rekonstrukcja rządu, powstaną dwa nowe duże resorty: jeden odpowiedzialny za gospodarkę, drugi za energetykę - poinformował w poniedziałek wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski. Jeszcze dziś ma się odbyć spotkanie liderów ugrupowań koalicyjnych.Data dodania artykułu: 21.07.2025 13:20
Gawkowski: rekonstrukcja rządu w środę i czwartek - powstaną dwa duże resorty; jeden odpowiedzialny za gospodarkę, drugi za energetykę

Kaczyński o Braunie: uderza w nasze najbardziej elementarne interesy

Negowanie Holokaustu to haniebne kłamstwo historyczne - powiedział w niedzielę w Lublinie prezes Prawa i Sprawiedliwości Jarosław Kaczyński. Jego zdaniem to, co robi Grzegorz Braun jest uderzeniem w nasze najbardziej elementarne interesy, niszczy nasze stosunki ze Stanami Zjednoczonymi.Data dodania artykułu: 20.07.2025 17:22
Kaczyński o Braunie: uderza w nasze najbardziej elementarne interesy

Szefowa MRPiPS: będzie ustawa zakazująca bezpłatnych staży

Rozpoczynamy prace nad ustawą, która wprowadzi zakaz bezpłatnych staży - powiedziała na konferencji prasowej we Wrocławiu ministra rodziny, pracy i polityki społecznej Agnieszka Dziemianowicz-Bąk. Mają na tym skorzystać młodzi pracownicy - dodała.Data dodania artykułu: 20.07.2025 17:20
Szefowa MRPiPS: będzie ustawa zakazująca bezpłatnych staży

Ekspertka: obozy i kolonie są dla dzieci sprawdzianem z samodzielności

Obozy i kolonie wpływają na rozwój dziecka. To sprawdzian z samodzielności i okazja do nauki pewnych umiejętności w praktyce - powiedziała PAP psycholożka dr Magdalena Śniegulska z Uniwersytetu SWPS. Rodzice muszą być przygotowani na pierwszy, samodzielny wyjazd dziecka - dodała.Data dodania artykułu: 20.07.2025 12:59
Ekspertka: obozy i kolonie są dla dzieci sprawdzianem z samodzielności
ReklamaSklep Medyczny Tomaszów Maz.

Polecane

Podpisano umowę na budowę Branżowego Centrum Umiejętności

Podpisano umowę na budowę Branżowego Centrum Umiejętności

W czwartek, 24 lipca 2025 roku, w sali konferencyjnej Starostwa Powiatowego w Tomaszowie Mazowieckim, podpisano umowę na budowę Branżowego Centrum Umiejętności (BCU) przy Zespole Szkół Ponadpodstawowych nr 3 im. Jana Pawła II, czyli popularnej samochodówce. Całkowita wartość inwestycji to 23 886 600 złotych, z czego 9 111 197 zł pochodzi z dofinansowania w ramach Krajowego Planu Odbudowy. W wyniku przeprowadzonego przetargu wykonawcą prac została firma LK Inwest z Wrocławia. Pomimo krótkiego terminu realizacji – do końca 2025 roku – prezes firmy, Krzysztof Łuksza, zapewnił, że inwestycja zostanie ukończona w terminie. Powstanie Branżowego Centrum Umiejętności to jedno z najważniejszych przedsięwzięć oświatowych w naszym regionie.Data dodania artykułu: Wczoraj, 17:48
Szukają lekarzy... na gwałtTeatr na Zamku zaprasza w najbliższa niedzielęPodpisano umowę na budowę Branżowego Centrum UmiejętnościKorekta rozkładu MZK, trasy objazdowe autobusów w związku z zamknięciem mostu na rzece PilicyZapraszamy na uroczystość 81. Rocznicy Wybuchu Powstania WarszawskiegoRafał Pacześ - ProkuraTOUR'a  w Helios na Scenie24 lipca Policja obchodzi swoje święto; kim jest statystyczny funkcjonariusz?„Szlak Mazovii” – Galeria Tomaszów ożywia historięNie ma wrażeń bez obrażeń – niepokojący trend w sieciUsługi szpitala się kurczą. Nie będzie chirurgii twarzowo - szczękowejNowe struktury Akademii Piłkarskiej RKS Lechia!Personalia: Mirosław Kukliński w roli prezesa SIM
Reklama
Reklama
Reklama
Mieszkańcy skarżą się na uciążliwy hałas z firmy "Mordaka". Co na to przedsiębiorca?

Mieszkańcy skarżą się na uciążliwy hałas z firmy "Mordaka". Co na to przedsiębiorca?

Mieszkańcy Wąwału od dłuższego czasu skarżą się na uciążliwość działających tam firm. Piszą skargi do różnych instytucji, władz gminy wiejskiej Tomaszów. Nie ukrywają też, że czują się bezsilni, bo nikt na nie właściwie nie reaguje. Urzędy twierdzą, że nie mają odpowiednich narzędzi kontrolnych. Władze gminy pozostają właściwie bierne, a to na nich spoczywa główna odpowiedzialność. Trudno bowiem obwiniać przedsiębiorcę, że prowadzi działalność, zatrudnia ludzi, płaci podatki, zarówno te lokalne, jak i krajowe. Gmina ma w nich także swój udział. Z tym, że ta sama gmina równocześnie zezwala na budowę kolejnych budynków mieszkalnych, przekształca tereny rolne w osiedla mieszkaniowe, Zapomina przy tym, że ludziom, którzy się tu osiedlają powinno się zapewnić właściwą jakość życia. Wyjaśnienia, że każdy kupuje działkę i inwestuje na własne ryzyko są nie do przyjęcia. Dotyczy to zresztą nie tylko uciążliwości związanych z działalnością gospodarczą, ale też dostępności do mediów, dróg itd. Wśród firm na które najbardziej uskarżają się obecnie mieszkańcy, należy betoniarnia pana Mordaki. Jednak ich niepokój budzą także plany budowy kolejnych firm, w tym przetwórstwa mięsnego.
Zapraszamy do Kina Konesera: Prosta historia

Zapraszamy do Kina Konesera: Prosta historia

Filmy prezentowane w ramach Kina Konesera to najczęściej niszowe dzieła z niebanalną fabułą i inteligentnym humorem. Wyświetlane historie mają na celu nie tylko uprzyjemnić widzowi spędzony czas w naszym kinie, ale również wzbogacić go o nowe wartości, przeżycia i walory wizualne! Filmy Kina Konesera to często dzieła uhonorowane licznymi nagrodami na festiwalach filmowych.
Reklama

Wasze komentarze

Autor komentarza: CzlowiekTreść komentarza: Tak się składa że obecny prezes i dyrektorzy TCZ to kolesie Twojego idola Antoniego a nie Donalda. TO ON ICH TU WSADZIŁ mimo że nie nadają się nawet do pasania gesi. Piszesz bzdury jak zwykle.Źródło komentarza: Usługi szpitala się kurczą. Nie będzie chirurgii twarzowo - szczękowejAutor komentarza: AK-47Treść komentarza: Znaj proporcjum, mocium panie!Źródło komentarza: Protestowali w sprawie polityki emigracyjnejAutor komentarza: PawełTreść komentarza: naprawdę ? bo czytałem wiele artykułów o morderstwach i gwałtach Polaków w Anglii czy Niemczech.Źródło komentarza: Protestowali w sprawie polityki emigracyjnejAutor komentarza: xxxTreść komentarza: Ale to Powiat jest właścicielem spółki TCZ a nie ryży donek!Źródło komentarza: Usługi szpitala się kurczą. Nie będzie chirurgii twarzowo - szczękowejAutor komentarza: AjdejanoTreść komentarza: No, pięknie, ku#wa, ładnie. To jest kolejny, lokalny przykład realizacji podstawowej doktryny ryżego donka: gnoić Polskę w każdy, możliwy sposób i na wszystkich frontach. Ma u nas pomocnika, również wroga Polski i Polaków - posła Witczaka. A co na to nasz powiatowy katecheta?! A wielkie jajco!!! Po reakcji każdego przeciwnika, ta społeczna i samorządowa gnida dworska zawsze trzęsie gaciami.Źródło komentarza: Usługi szpitala się kurczą. Nie będzie chirurgii twarzowo - szczękowejAutor komentarza: ZiBiTreść komentarza: Kto pod kim dołki kopie sam w nie wpada. Panowie. Kucharscy do roboty budujcie ekrany. A nie ryjcie pod rodz. Witko..Źródło komentarza: Mieszkańcy skarżą się na uciążliwy hałas z firmy "Mordaka". Co na to przedsiębiorca?
Reklama
Reklama

Napisz do nas

Zachęcamy do kontaktu z nami za pomocą formularza. Możecie dołączyć zdjęcia i inne załączniki. Podajcie swojego maila ułatwi to nam kontakt z Wami
Reklama
Reklama
Reklama