Reklama

Głuchy telefon

Od kilku tygodni o wielkim szczęściu mogą mówić interesanci, którym udaje się dodzwonić do tomaszowskiego Urzędu Miasta. O ile numer sekretariatu prezydentów odpowiada natychmiast, to już połączenie z centralą graniczy po prostu z cudem.

MarS
20.01.2009 11:15 (aktualizacja 21.10.2025 18:10)

O przyczyny takiego stanu rzeczy chcieliśmy zapytać naczelnika Wydziału Obsługi Urzędu Miasta w Tomaszowie Mazowieckim, Marka Krawczyka. Nie udało nam się jednak, ponieważ… telefony urzędowe jak zwykle nie działają.

Doradzono nam byśmy wybrali bezpośrednio numer wewnętrzny ale nie da się tego zrobić, ponieważ nie można uzyskać żadnego połączenia.

Kłopoty z urzędową centralą, można powiedzieć, są od zawsze. Po połączeniu słyszymy głos, który zachęca do wybrania numeru wewnętrznego, na tym informacja się kończy. Czy tak powinno być? Przecież do Urzędu telefonują nie tylko jego pracownicy.

- Przynajmniej te podstawowe numery powinny pojawiać się w komunikacie głosowym – mówi nam wiceszef Rady Miejskiej Tadeusz Adamus. – Telefonistka zajmuje się również innymi sprawami w kancelarii i nie zawsze ma czas odebrać telefon

Aby się dodzwonić należy więc numer wewnętrzny znać, inaczej jest się zmuszonym do często bardzo długiego oczekiwania na zgłoszenie telefonistki. O ile wogóle ktokolwiek odbierze.

Data dodania: 20.01.2009 11:15

Podziel się

Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

petent 03.02.2009 10:55

Panie Adamus -to niech telefonistka zajmie sie jak nazwa wskazuje - telefonami a nie innymi rzeczami

lukas 21.01.2009 19:46

po co wam tam telefony to nie jest PZPR ze można sobie nie dbierac telefonów

jupi 21.01.2009 10:16

Co innego w Starostwie ! Reakcja natychmiastowa , miły głos w sluchawce :)

lonia 20.01.2009 23:35

Telefon do urzędu beznadziejnie działa juz od dluzszego czasu. Dodzwonić się tam trudniej niż dojść na piechote. To naprawdę porażające, ze nawet tak prostej rzeczy jak sprawnie dzialających telefonów nie można zapewnić w urzędzie miasta. A moze tam jakiegoś fachowca zatrudnić, chociaż jednego, który by sie znał na swojej robocie. Takiego, który będzie pracował za całą resztę. Bo jak tak dalej będzie to będziemy wici do magistratu puszczali albo na tam-tamach wybijali rytmy alfabetem Morse'a

brak polaczenia 20.01.2009 17:20

rzeczywiscie w dniu dzisiejszym nie mozna bylo sie dodzwonic pod numer 724 23 11. moze nie wiedza ze maja awarie??!!ale net chyba tez nie dziala bo najwyrazniej nie czytaja swojej strony i nie naprawiaja usterki

japa 20.01.2009 16:53

za 1,5 roku dodzwonimy się do nowych władz napewno

jupi jupi jej 20.01.2009 13:23

może jest niezadowolona bo nie ma czasu na kawę na ploteczki na spiłowanie paznokci ;-)

jupi 20.01.2009 12:50

tak jest zgadzam się dodzwonić się graniczy z cudem, a jeśli juz nam się to uda to pani urzedniczka odbierająca telefon wyraźnie nie jest z tego faktu zadowolana;)